461-102 – Interactions professionnelles et Communication

14,00 $

  • Combo (9-4410)
  • Guide d’apprentissage, 252 p. (8-4410-01)
  • Devoirs (2) (0-4410-02)
  • NUMÉRIQUE – Guide d’apprentissage, 252 p. (N-4410-01)

* Escompte de 15 % pour les institutions.
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   comme bon de réduction.

Ce guide d’apprentissage couvre les objectifs du module Interactions professionnelles, menant à l'obtention du DEP Comptabilité (5231), et du module Communication, menant à l'obtention du DEP Secrétariat (5212).

L’approche pédagogique du nouveau guide comporte des notions théoriques, des exercices écrits et des activités individuelles ou de groupe.

Durée : 30 heures (2 unités)
Contenu
  • Connaître les principes de la communication;
  • Comprendre l'importance de la qualité des relations professionnelles dans son travail;
  • Appliquer des principes et des techniques de communication à un travail en équipe;
  • Devenir conscient de ses forces et de ses limites quant à sa façon de communiquer et d'établir des relations professionnelles.
Évaluation

Seuil de réussite de l’évaluation pour fin de sanction :

  • DEP Comptabilité 75 %
  • DEP Secrétariat 80 %

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