Ce cours en ligne permet d’acquérir les connaissances nécessaires à la maîtrise du logiciel Microsoft Outlook pour Office 365. Le cours, entièrement interactif, repose sur l'approche pédagogique de la formation traditionnelle. L’apprenant suit les quatre étapes d'une véritable formation professionnelle : conceptualiser, montrer, faire exécuter, puis évaluer.
Dès que l’apprenant sélectionne une leçon dans un module, un diagnostic le guide dans l’élaboration de son parcours pédagogique. En tout temps durant les leçons, l’apprenant peut accéder au glossaire ainsi qu’au mode d'emploi. Avec chaque leçon, une évaluation théorique lui est proposée. L’apprenant peut également procéder à une évaluation notée de ses connaissances sur l’ensemble du cours.
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